separation line
lake Sig, village Petrikovo, Ostashkov district, Tver region, Russia. +7 (961) 01-66-032   Русский  
separation line

Park Hotel SDL: vKontakte Park Hotel SDL: Instagram Park Hotel SDL: Facebook Follow sdltour: Twitter Park Hotel SDL: YouTube Park Hotel SDL: Booking.com Google Odnoklassniki Trip Advisor Trip Advisor

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Отзывы посетителей

Add guestbook entry

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
Лиана

В парк-отель я попала вместе с туристической группой. Наш туроператор очень грамотно поступил, что забронировал места именно здесь. Замечательное место, всё продумано. Мне и моим попутчикам очень понравилось. Мы отдыхали 2 дня, у нас всё было организованно. Очень понравилась территория, номера маленькие, но чистенькие и удобные. В полный восторг привело место для купания. У нас был полный пансион, еда была вкусной. Завтраки "шведский стол" встречается в гостиницах довольно часто, но у вас оригинальное меню, очень порадовали фрукты. Если сильно придираться, то из недостатков можно назвать только то, что кофе у вас растворимый. Но он вкусный!
Нас совершено не беспокоил персонал, никто не приглядывал за нами, и казалось, что парк-отель работает сам по себе. Лично мне это понравилось. Непременно буду всем рассказывать о таком месте.

Елена

Хотелось бы выразить своё сожаление по поводу пожаров...
Отдыхаем в отеле уже не первый раз, всё очень нравиться и всегда советуем своим друзья это чудесное место!)Но в последний раз нас очень обеспокоил Ваш персонал бассейна и кафе!!!!Назрел вопрос: "Где Вы набираете своих кадров?"
Во-первых: женщина в бассейне (Татьяна), совершенно не квалифицированный сотрудник и внешний вид оставляет желать лучшего! на все наши вопросы, по бассейну и дополнительных услуг, мы не услышали вразумляющего ответа, а только глупое "мычание". Человек совершенно не знает этой специфики!
Во-вторых: Двое официантов парней, ведут себя не как обслуживающий персонал, а как отдыхающие и общаются на равных! Курят при входе в кафе, ржа как "лошади" вместе с гостями!!!! Это просто возмутительно! У ребят явные проблемы с алкоголем, как на внешний вид, так и на запах! У вас прекрасная кухня, но из рук курящего человека с запахом перегара не очень приятно есть, особенно детям! Не в одном другом заведении мы такого не встречали!!!! Наш совет срочно меняйте менеджера отдела кадров! Такое ощущение, что они набраны с соседних деревень! По мимо прекрасной обстановки и шикарной природы, хотелось бы видеть квалифицированный персонал!Вы будете терять своих гостей с такими ужасными кадрами!!!
С положительной стороны хотелось бы отметить хостес! Всегда приветливые, вежливые и внимательные девушки, помогут и подскажут, где что находиться!)
Инструктор Андрей (стрелковый клуб), человек на все 100% знает и любит свою работу! Высока квалифицированный специалист, оставил для нас только положительные эмоции!)
Желаем по больше таких специалистов!)
Надеемся, что наша жалоба будет услышана и замечена!!!

Ольга

Мы очень любим ваш бассейн , но приехав сегодня, расстроились. В холле очень холодно-наверно +5°, в раздевалке тоже очень холодно. В душевых грязно - на полу вода и волосы. Очень надеемся, что вы все исправите, и в бассейне опять будет тепло, чисто и уютно. Спасибо! С Новым годом!

Comment by admin
Спасибо за Ваш отзыв! Администратору бассейна сделан выговор.
Елена Павлова и Светлана Сенькина

Огромное спасибо за ваш всегда чистый, теплый, красивый бассейн. За уют и аккуратность,спасибо за порядок и чистоту , за культурное обслуживание. За внимательность и доброжелательность обслуживающего там персонала . Отдельное Спасибо вашему администратору и массажисту Алику. Всегда приветлив, аккуратен, все держит в порядке и в чистоте, успевать все
!!! И Его профессионализм , внимательность и помощь по здоровью -ценны и важны в это время! Спасибо! Молоды!

Леша

В летний период часто выбираемся с друзьями на озеро Сиг. Естественно, останавливаемся в отеле, который давно приглянулся - "СДЛ". Отель лично мне нравится очень. Тут и сервис отличный, и администрация адекватная, и даже клубную карту дали (скидки идут). :) Обычно снимаю номер в рыбацком домике ближней заимке. В чем его плюс - он полностью деревянный, а мне такое нравится. По части уборки в домике и замены белья могу сказать, что тут все на уровне, горничные свою работу знают. В общем, лично для меня "СДЛ" - лучший отель в окрестностях озера. Администрации желаю развития и благодарных клиентов)

Антон

В ноябре проводили в СДЛ выездное мероприятие -конференцию нашей фирмы , участвовали 48 человек.
Приехали по рекомендации коллег, которые устраивали там аналогичное мероприятие и не пожалели. Все очень понравилось, как с точки зрения самого мероприятия (отличный зал, аппаратура, организация) , так и всего остального - еда, развлечения, прием и отношение персонала.
А какая там природа!
Не смотря на то, что приехали поздно и сразу в большом количестве, проблем с размещением и заселением не было. Все было организовано четко. Девушка с ресепш звонила каждый час и уточняла когда будем, и каждый раз подтверждала, что нас дождутся на ужин. По факту так и случилось.
Персонал ресторана очень приветливый и доброжелательный.
Очень понравилась кухня и фирменные наливки.
Нашим девушкам также очень понравился турецкий хамам, а мужчинам - настоящая русская баня.
Отдельно хотел бы отметить Андрея , к-рый организовал нам отличные стрельбы и Викторию, которая занималась организацией всего нашего мероприятия.

Все очень понравилось, всем удачи!

Ксения

Не раз посещали отель СДЛ,ездим всегда большой компанией с друзьями и детьми. Нам все очень нравится) всегда приветливый и вежливый персонал, очень уютные номера. Особенно нравится ресторан,очень вкусная еда и теплая атмосфера. Хочется сидеть и сидеть там,наслаждаться живым звуком. Мы, как семейные люди, особенно выделяем детское меню,детишки всегда едят с аппетитом и остаются довольными,что для нас не мало важно. Ну а приезжая большой компанией мы ,конечно ,не отказываем себе в развлечениях и отель предоставляет для этого все условия ,такие как : баня,боулинг,бильярд и многое другое. А по вечерам мы любим в ресторане танцевать под отличную музыку. В общем мы довольны отдыхом и каждый раз ждём отпуск,чтобы посетить этот прекрасный отель снова

Константин Юрьевич

Забронировали два номера по телефону в период 13.11.2015 по 15.11.2015
Так же по телефону выяснили, как работает ресторан?
Поскольку ехали на машине из Москвы, после работы, по пробкам, ехать далеко, понимали, что приедем часов в девять вечера голодные и уставшие. Девушка приветливо ответила, что ресторан работает до десяти и она на всякий случай предупредит ресторан, что приедут гости, нас обязательно дождуться!
Приехали в 20:45, разместились и в рестаран, из которого доносилась музыка. На входе нас встретила девушка, курящая с молодым человеком с вопросом:
-а вы куда?
-ресторан до девяти, мы закрыты, работает только бар!
Мы объяснили, что мы с дороги и что нас должны были дождаться, да и вообще то еще час его официальной работы, что нам подтвердили на ресепшн при заселении...
Девушка с каменным лицом ответила, что повара все давно уже дома, что отдыхающих нет, а она готовить ге умеет))
Мы все же вошли и сели, один из нас пошел на ресепшн выяснять, как так, мы приехали на отдых, с нами ребенок, все голодные и хотим есть!
Работники ресторана демонстративно избрали ожидательное поведение. Минут через десять девушка сказала своему коллеге, что "шеф никаких указаний не дал", она выключила музыку и ушла домой))
Вот собственно так теперь относятся к посетителям парк отеля СДЛ!
Как в старые советские времена, всем пофигу до посетителей!
Конечно, с помощью девушки на ресепшн заказали еду из Осташкова, как то перекусили и легли спать, но настроение ехать сюда вновь, а тем более советовать друзьям-пропало на всегда.
Да, весь ноябрь скидка на проживание сорок процентов, кризис!
Но отдельным работникам обсолютно все равно до вас и ваших проблем, вы для них реально никто, они живут и работают тут сами по себе, как удобно им!
Замечу, что и раньше были проблемы с рестораном, то вовремя не открывали к завтраку, то так же уходили раньше официальных часов работы...но тут зная, что водятся за работниками грешки- предупредили заранее и нас заверили, что все будет в порядке!
А оказалось как всегда, к сожалению.
Поэтому мой вам совет, не ездить сюда, в стране кризис и есть масса мест намного ближе к Москве, где цены практически такие же, а сервис в связи с отсутствием ажиотажа, только улучшился!

Comment by admin
Добрый день! Ужасная ситуация, уже разбираемся! Приносим свои извенения!
Екатерина

Ездили не один год, каждый раз оставляла отзывы,восхищаясь этим чудесным местом. На Рождество 2016 решили по сложившейся традиции приехать в полюбившийся СДЛ и тут нам сообщают об отсутствии скидки, которую нам предоставили как постоянным клиентам. Очень не красиво с вашей стороны, уважаемое новое руководство. Вы так растеряете всех своих клиентов,которые полюбили ваш парк-отель.

Comment by admin
Добрый день, у Вас есть клубная карта? Напишите пожалуйста письмо на адрес romanova@sdl-tour.ru Мы проясним эту ситуацию.
Анна Ф.

Охотно верю, что Селигер самое чистое место в Европе. Поэтому мы летом поехали отдыхать туда, а не в заграницу. Жили в этом парк-отеле целых 10 дней. Не скажу, что гостиница высшей категории, но есть все необходимое. Вокруг было чисто, а в номере, когда было нужно, просили персонал убираться. Что делали незамедлительно, пока нас не было, по возвращении мы получали аккуратно прибранную комнату. То же самое с бельем и полотенцами. Честно говоря, я и дома их меняю по мере загрязнения. В номере никаких проблем, чтобы раздражали нас. Еда, между прочим, тоже вкусная, хотя немного дороговата. В целом, остались довольны, приедем еще раз. Ведь места сказочные, видеть эту красоту хочется еще и еще раз.

Comment by admin
Спасибо за Ваш комментарий! Будем ждать!
Мария

Меня в Парк-отеле СДЛ затащили друзья. Я честно говоря не любитель подобного отдыха, но моё мнение в конце поездки сильно поменялось) Думала, что там будет не чем заняться, но я ошиблась. Для гостей огромное количество развлечений, любители попариться могут выбрать по вкусу турецкую, русскую или японскую баню ещё есть много развлечений для поклонников спорта, я с удовольствием покаталась по окрестностям на велосипеде и поплавала в бассейне. Я уже не говорю про то, что есть возможность покататься на лошадях, пострелять из разных видов ружья или покататься на квадроцикле, занятий действительно много) Приятно, что за всеми способам развлечений тщательно следят, все они в хорошем состоянии. Цены на проживание и услуги очень демократичные. Если вы хотите провести время с пользой для здоровья и настроения лучшего места не найти)

Comment by admin
Спасибо за Ваш комментарий!
Анна

Отдыхали в июле правда не долго 2 дня, т.к.проездом. Заехали поздно в 11 ночи, душ был грязный, остатки мусора от одноразового шампуня, т.к.с дороги уставшие, не стали никому звонить, кипятком обдали и полотенце постелили. Еда дорогая, 600 рублей за шведский стол -перебор. Это единственные минусы. А так, чисто в номере, белье чистое, пульт, стаканы все на месте, есть где погулять, посидеть у озеро вечером -красота. Развлечения конечно по ценам дорого, надо снижать немного и люди пойдут. Надеюсь приедем еще к вам.

Comment by admin
Спасибо за Ваш отзыв! Могу Вас уверить, что с августа ситуация кардинально начала меняться. В парк-отеле новый управляющий.
Евгения

P.S.
Почитала ранее оставленные отзывы. Не смотря на комментарии администрации "обязательно примем к сведению", никаких изменений не наблюдается. Мусор из номеров так никто и не выносит. Уборка и прочее по запросу, но простите, за туалетной бумагой тоже прикажете на ресепшен ходить? В номере не было стаканов (хотя в соседнем были). У кого-то из отдыхающих не было пульта от телевизора, на что им сказали, что пульта всего 2 на весь гостиничный домик...Атас в общем))) Это всё мелочи, но они правда портят впечатление, больше приезжать самим и советовать другим не хочется((
Задумайтесь, пожалуйста!

Comment by admin
Парк-отель тотально меняет персонал, сейчас идёт активный поиск нового директора и управляющего.
Евгения

Всем доброго времени суток!
Отзывы обычно не оставляю, но здесь пожалуй свои пять копеек вставлю))
Уважаемая администрация, если вы заявляете высокую звездность своего отеля, то будьте добры этому соответствовать. Такая прекрасная территория, огромное количество вложенных средств (даже боюсь представить насколько), и такое бездарное исполнение(((
По факту:
1. Постоянное отсутствие какой-либо воды вообще!!! За время отдыха один раз удалось принять душ, и тот среди ночи. Помыть руки, почистить зубы - проблема.
2. Питание. Тут на вкус и цвет, конечно...Но честно, как в больнице. Опять же из-за отсутствия воды возникали трудности просто с тем, чтобы налить чай-кофе. Посуда грязная фу фу фу.
3. Цены на развлекаловку. Я понимаю, что нужно как-то окупать свои траты, но логичнее было бы сделать цены чуть ниже, тогда и народ бы попер. А так - ни себе, ни людям.
4. Слышимость в домиках. Разговоры соседей, охи-вздохи, шаги, телевизор...Это просто как факт, на заметку будущим гостям.
5. Зоопарк. Может быть я чего-то не поняла?))) Медведь, страусы и кролики - вопросов нет. Но собаки????? Других животных обнаружено не было.

В общем, впечатление смазанное. Замечательное место в плане территории, размещения, природы, но сервис оставляет желать лучшего.
Надеюсь на понимание и внимание к мнениям гостей, желаю процветания!)

Comment by admin
Добрый день! Спасибо за отзыв. Насчёт воды ответ ниже. Насчёт зоопарка - вы видимо плохо изучили схему и не попали к тиграм и леопарду, а так же не прогуливались по терренкуру и не увидели яков и оленей.
Татьяна

Продолжение:

Воды ни холодной, ни горячей не было у половины номеров

И вообще, территория очень пыльная, неухоженная

Comment by admin
Вышли из строя глубинные насосы, новые закуплены, ожидаем монтажа.
Татьяна

Если будете удалять этот комментарий, то хоть для себя примите к сведению:

Хуже размещения на Селигере, наверное, больше нет. Очень низкий уровень для нашего времени. Постели ни у кого из группы застелены не были. В одном из номеров в наборе постельного белья отсутствовала простынь)) как нам объяснили, простыни на большую семейную кровать у них нет

Еды на ужин на всех у них тоже нет ))
И есть нужно в боулинге - не в тишине, наслаждаясь природой, а под грохот шаров

Константин

Отдыхали с семьей на майские праздники в этом году в Парке-отеле СДЛ. Хочу сказать, что действительно получили массу удовольствия от пребывания там. Во-первых, это конечно же природа, приехав туда вся эта городская суета осталась позади. Во вторых обслуживание здесь отличное, все гостеприимные и вежливые, а главное не назойливые, все по делу. Везде все чистенько и аккуратненько, видно что с этим тут строго. Мест для развлечений более чем достаточно и на любой вкус, мы и на квадрациклах покатались и в пейнтбол сыграли и на рыбалку сходили. Так что отдохнули душей и телом по высшему разряду.

Виктор

Долго решались с девушкой ехать сюда отдыхать или нет, прочитали массу неоднозначных отзывов на самом сайте, но все-таки рискнули, и хочу Вам сказать, что не зря. Именно тот случай, когда лучше проверить самому, чем соглашаться с субъективным. Во-первых, организация питания на высшем уровне, был шведский стол, множество мясных блюд, за все время я набрал лично +3кг. Номера чистые, приятно пахнет, постель новая, рядом розетки, светильник, вообще никаких претензий. Девушке очень понравился бассейн и работа массажиста, а также прочие косметические услуги)) Хочу сказать, что мы здесь получили хороший отдых и море эмоций.

admin

Про тигров: Вольеры построены с учётом требований и норм (места там даже больше). Съедают одни только тигры мяса в месяц на 300-500 тысяч рублей. Их регулярно осматривают сотрудники московского и ярославского зоопарков (патронаж). Это не большой зоопарк с бетонным полом, бетонными стенами и крышей над головой, это частный зоопарк, построенный в лесу с учётом всех норм и требований, а довольствие у питомников получше, чем у всех сотрудников базы отдыха.

Мария

Мы вдвоем отдыхали в этом парк-отеле 4 дня. И все нам казалось прекрасным, не смотря на поломку насоса, прохладную воду в душевой кабине и отключение электричества. Сначала нас только изумило отвратительное состояние дороги внутри парк-отеля. Место прекрасное, есть все условия для полноценного отдыха, отличный бассейн, тренажерный зал. Отдыхающих было очень мало, мы жили одни в коттедже, так что 100% слышимость нам не мешала отдыхать. Мы бы и уехали счастливые и отдохнувшие, если бы вечером накануне отъезда не зашли в зоопарк. Я побывала во многих странах и на разных континентах, видела много различных зоопарков, но такого кошмара нет нигде. Я первый раз в жизни видела изможденного, грязного, плачущего тигра!!! Такая ужасающая грязь! Кролики с трудом поворачиваются в клеточке. Неужели, настроив столько коттеджей, гостиниц и различных помещений для развлечений, нельзя построить нормальные жилища для животных и кормить должным образом?! Владелец, я понимаю, что для тебя главное деньги. Но животные их тоже приносят и не просили их заводить. Так зачем же их так истязать?! Пожалуйста, все, кто прочтет мой отзыв и приедет отдыхать в этот парк-отель, пришлите мне побольше фото зоопарка на почту zapros-m@yandex.ru. Давайте поможем животным.

Comment by admin
Добрый день, ответы выше.